1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Kucharek Manuel
Flowgenix
Hans Trummer Weg 26
8600 Bruck an der Mur
AT
(im Folgenden „Anbieter“)
und ihren Kunden
(im Folgenden „Kunde“),
die über die Website www.flowgenix.at oder über andere elektronische Kommunikationswege abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Leistungen von Flowgenix
Flowgenix bietet Dienstleistungen im Bereich:
Google Business Profil Betreuung
Bewertungsmanagement
Automatisierte Bewertungsanfragen
Prozess- und Systemeinrichtung
Digitale Marketingunterstützung
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Paket (Starter, Pro, Premium) sowie ggf. gebuchten Zusatzpaketen.
Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (z. B. Umsatzsteigerung, Rankingposition) wird nicht geschuldet.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde:
ein Paket über die Website auswählt
den kostenpflichtigen Bestellvorgang abschließt
die Zahlung über Stripe erfolgreich durchgeführt wird
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer (sofern anwendbar).
Die angebotenen Leistungen bestehen aus:
einmaligen Einrichtungskosten (Setup-Gebühr)
monatlichen wiederkehrenden Zahlungen (Abonnement)
Die Abrechnung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe.
Die monatlichen Gebühren werden automatisch im vereinbarten Intervall abgebucht.
5. Abonnements und Laufzeit
Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Bedingungen:
monatlich wiederkehrende Zahlung
automatische Verlängerung um jeweils einen Monat
Kündigung jederzeit zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode möglich
Die Kündigung erfolgt über:
schriftliche Mitteilung per E-Mail
oder
über den Stripe-Kundenbereich (sofern verfügbar)
Bereits gezahlte Beträge werden nicht rückerstattet.
6. Einrichtungskosten (Setup-Gebühr)
Die einmalige Setup-Gebühr dient der:
technischen Einrichtung
Systemkonfiguration
Anbindung von Tools
individuellen Vorbereitung der Leistungen
Die Setup-Gebühr ist nicht erstattungsfähig, da die Leistung unmittelbar nach Vertragsschluss beginnt.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung notwendigen Informationen rechtzeitig bereitzustellen, insbesondere:
Zugang zum Google Business Profil (falls erforderlich)
Unternehmensdaten
korrekte Kontaktdaten
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung liegen nicht im Verantwortungsbereich von Flowgenix.
8. Bewertungsmanagement & Inhalte
Flowgenix hat keinen Einfluss auf den Inhalt, die Anzahl oder die Veröffentlichung von Google-Bewertungen.
Bewertungen werden von Endkunden freiwillig abgegeben.
Flowgenix übernimmt keine Garantie für:
Anzahl neuer Bewertungen
Bewertungsdurchschnitt
Veröffentlichungsdauer durch Google
Google entscheidet eigenständig über die Anzeige oder Entfernung von Bewertungen.
9. Nutzung externer Dienste
Zur Leistungserbringung können externe Dienste eingesetzt werden, insbesondere:
GoHighLevel
Stripe
Google Business Profile
Flowgenix haftet nicht für Ausfälle, Änderungen oder Einschränkungen dieser Drittanbieter.
10. Haftung
Flowgenix haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Flowgenix nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
11. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
der Kunde ausdrücklich zustimmt,
dass Flowgenix vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt,
und bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
Dies betrifft insbesondere die Einrichtungsleistungen (Setup).
12. Vertragsbeendigung
Nach Beendigung des Vertrages:
endet der Zugriff auf bereitgestellte Systeme
laufende Automationen werden deaktiviert
es besteht kein Anspruch auf weitere Leistungen
Eine Datensicherung liegt in der Verantwortung des Kunden.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung unter:
👉 https://www.flowgenix.at/datenschutz
14. Änderungen der Leistungen
Flowgenix behält sich vor, Leistungen anzupassen oder weiterzuentwickeln, sofern dadurch der Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Republik Österreich.
Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – der Sitz von Flowgenix.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Kucharek Manuel
Flowgenix
Hans Trummer Weg 26
8600 Bruck an der Mur
AT
(im Folgenden „Anbieter“)
und ihren Kunden
(im Folgenden „Kunde“),
die über die Website www.flowgenix.at oder über andere elektronische Kommunikationswege abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, sofern diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Leistungen von Flowgenix
Flowgenix bietet Dienstleistungen im Bereich:
Google Business Profil Betreuung
Bewertungsmanagement
Automatisierte Bewertungsanfragen
Prozess- und Systemeinrichtung
Digitale Marketingunterstützung
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweils gebuchten Paket (Starter, Pro, Premium) sowie ggf. gebuchten Zusatzpaketen.
Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg (z. B. Umsatzsteigerung, Rankingposition) wird nicht geschuldet.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde:
ein Paket über die Website auswählt
den kostenpflichtigen Bestellvorgang abschließt
die Zahlung über Stripe erfolgreich durchgeführt wird
Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer (sofern anwendbar).
Die angebotenen Leistungen bestehen aus:
einmaligen Einrichtungskosten (Setup-Gebühr)
monatlichen wiederkehrenden Zahlungen (Abonnement)
Die Abrechnung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe.
Die monatlichen Gebühren werden automatisch im vereinbarten Intervall abgebucht.
5. Abonnements und Laufzeit
Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Bedingungen:
monatlich wiederkehrende Zahlung
automatische Verlängerung um jeweils einen Monat
Kündigung jederzeit zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode möglich
Die Kündigung erfolgt über:
schriftliche Mitteilung per E-Mail
oder
über den Stripe-Kundenbereich (sofern verfügbar)
Bereits gezahlte Beträge werden nicht rückerstattet.
6. Einrichtungskosten (Setup-Gebühr)
Die einmalige Setup-Gebühr dient der:
technischen Einrichtung
Systemkonfiguration
Anbindung von Tools
individuellen Vorbereitung der Leistungen
Die Setup-Gebühr ist nicht erstattungsfähig, da die Leistung unmittelbar nach Vertragsschluss beginnt.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung notwendigen Informationen rechtzeitig bereitzustellen, insbesondere:
Zugang zum Google Business Profil (falls erforderlich)
Unternehmensdaten
korrekte Kontaktdaten
Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung liegen nicht im Verantwortungsbereich von Flowgenix.
8. Bewertungsmanagement & Inhalte
Flowgenix hat keinen Einfluss auf den Inhalt, die Anzahl oder die Veröffentlichung von Google-Bewertungen.
Bewertungen werden von Endkunden freiwillig abgegeben.
Flowgenix übernimmt keine Garantie für:
Anzahl neuer Bewertungen
Bewertungsdurchschnitt
Veröffentlichungsdauer durch Google
Google entscheidet eigenständig über die Anzeige oder Entfernung von Bewertungen.
9. Nutzung externer Dienste
Zur Leistungserbringung können externe Dienste eingesetzt werden, insbesondere:
GoHighLevel
Stripe
Google Business Profile
Flowgenix haftet nicht für Ausfälle, Änderungen oder Einschränkungen dieser Drittanbieter.
10. Haftung
Flowgenix haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Flowgenix nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.
11. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
der Kunde ausdrücklich zustimmt,
dass Flowgenix vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt,
und bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
Dies betrifft insbesondere die Einrichtungsleistungen (Setup).
12. Vertragsbeendigung
Nach Beendigung des Vertrages:
endet der Zugriff auf bereitgestellte Systeme
laufende Automationen werden deaktiviert
es besteht kein Anspruch auf weitere Leistungen
Eine Datensicherung liegt in der Verantwortung des Kunden.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung unter:
👉 https://www.flowgenix.at/datenschutz
14. Änderungen der Leistungen
Flowgenix behält sich vor, Leistungen anzupassen oder weiterzuentwickeln, sofern dadurch der Vertragszweck nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Republik Österreich.
Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – der Sitz von Flowgenix.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.